近日，全国知名中高端连锁瑜伽品牌梵音瑜伽被曝欠薪“跑路”雷火竞技，南宁门店的上百名会员退款无果。对此，创始人自曝欠债数亿元，品牌停业整顿。目前，有关部门已介入雷火竞技调查。

　　2月24日晚，有梵音瑜伽南宁万象城店的会员收到工作人员发的消息，称“梵音瑜伽为了后续更好的经营，将暂时停业进行内部整顿”。

　　会员林女士表示，2021年12月29日梵音瑜伽南宁万象城店开业，当天她交了3笔12800元的费用，其中两笔为私教课费用，一笔为2年团课费用。因为上课不顺雷火竞技路，她曾两次申请退款，2022年11月申请团课费退款，操作了两个星期，扣除20%的手续费后拿到了钱。今年2月4日，她再次申请退款，直到闭店仍未有结果。对此，林女士投诉至12315。

　　2月26日，梵音瑜伽南宁会员自发组织了微信维权群，据群内会员接龙显示，有上百人未消费完预付卡，金额从几千元到数万元不等，其中单人最高金额超过3万元。

　　记者就退费事宜咨询南宁万象城的工作人员，对方称具体情况仍在和店铺沟通，有进展将第一时间通知消费者。

　　2月27日，记者来到梵音瑜伽南宁万象城店，只见店铺大门紧闭，门口有通知称因设备调试暂停营业。记者拨打通知上的电话，一名自称素心的工作人员表示，目前公司存在拖欠工资的情况，员工在申请劳动仲裁。自己已离职，无法提供更多信息。

　　梵音瑜伽官网资料显示，该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有15大校区，在全国直营场馆数量超过80家，但今年2月下旬以来，北京、上海、杭州等多地门店均传出闭店消息。

　　2月26日，梵音瑜伽登上微博热搜榜。当天中午，梵音瑜伽校长、创始人饶秋玉通过微信公众号发文回应：业绩亏损，在融资屡次失败后，宣布停业整顿。目前已负债几亿元。

　　2月27日，南宁市青秀区东盟市场监管所负责人表示，已收到数十起关于梵音瑜伽南宁万象城店的投诉，该所已在调查处理。据悉，南宁万象城于2月28日与梵音瑜伽沟通协商，再与市场监管部门联系，商讨解决方案。

　　遇到此类情况，消费者应当如何保障自身权益呢？广西司善律师事务所张凝凯律师建议，消费者可向消协、市场监管等行政部门反映，也可向法院提起诉讼，建议消费者保存好跟商家签订的服务合同、收款收据、发票、转账凭证等。了解商家名下的资产情况雷火竞技，尽可能在执行环节追回钱款。

　　此外，张律师也提醒，商业性机构的预付制消费存在一定风险，消费者可先通过企业信用公开信息查询商家经营状况、涉及诉讼等情况。