如果你住在中高端社区,相信每一位消费者似乎都有过这样的体验:“您好,我是附近健身馆的教练,我们有完善的健身、瑜伽和游泳设施,现在搞周年庆活动非常实惠,您愿意来试试吗?”。无论在炎炎夏日下,还是风雨交加的天气,我们总看到这样一群人,几天后熟悉的面庞,他们依然站在这里向每一位社区业主打招呼,甚至当你拿很多东西回家时,他们/她们有时帮业主拎拎菜,送你到门口。不知不觉中我们已经与这样的生态相容,已经非常习惯他们出现在我们身边并成为我们生活中必不可少的一部分,我们在社区户外跑时有时甚至和他们聊天打招呼,我们和“发传单的小伙伴”也会成为朋友。是的,地推模式在我们的生活中悄无声息的升级了。这就是现在的、崭新的商业模式的出现,我们原以为他们只是发发传单,但其实他们是有着严密的商业逻辑的新赛道:制定目标——团队组建——周密计算后的任务下达——按日进行业绩复盘——迭代优化——在有效期内完成并超额达成百万业绩——他们敢于与合作伙伴进行业绩对赌。这种逻辑下,一种新的职业也出现在我们身边——场馆操盘手!
从2017年开始,YogaPro以瑜伽馆操盘专家作为行业标签在业内展露头角。仅仅过去四年的时间,YogaPro已经成长为瑜伽馆操盘、预售、咨询、培训等领域的头部企业。据不完全统计,在YogaPro高速发展的四年中,已帮服1万位以上的馆主,已经为全国各地的瑜伽馆客户创造了共计2亿多元的业绩增长。
YogaPro创始人董伟男,不仅是企业的掌舵人,同时也是瑜伽馆操盘专家和培训讲师,将“逆向用人”管理模式,商学院模式赋能在瑜伽场馆领域,2021年甚至向全面需要“拓新”的领域拓宽市场。在创建YogaPro之前,董伟男就已经在瑜伽行业深耕了十几年,YogaPro成立之后,多次实现单月内为瑜伽馆回笼资金过百万的业绩。2021年5月,董伟男作为YogaPro创始人受邀参加中国国际健身大会(ChianFit),迅速受到了众多业内人士和媒体的关注。董老师向健身领域、瑜伽、普拉提场馆众多馆主们分享了到底是什么促成了YogaPro的成功,分享了YogaPro近年来的成功经验。
初识董伟男,你不会把他和瑜伽行业相关联。这个年轻帅气的北京大男孩儿,身上散发着80后所特有的青春气息和不易察觉的稳重,谈话间总是带着微笑,加上他瘦高的身材,你会觉得他更应该出现在大学的篮球场上。而事实是,此时的董伟男已经是一位瑜伽行业与商界一路奋斗而来的商战老手。
董伟男在YogaPro创业伊始在街头发过传单,他要知道如何开口突破自己,如何带团队迈出第一步,那一定就是自己要先人迈出第一步! 董老师做过会籍顾问,干过销售,不断经历形形的瑜伽馆的各种工作,迅速迭代短期学习的习惯让董老师短期内成为销售冠军,今天的YogaPro的经验来自于当初的实战的提炼。和董老师一起回忆创业之初甚至10年前,董老师说在这段时间里留在心中最多的感受却是惋惜……
“太多啦!真的是太多了”。关于惋惜,董伟男看到了太多的瑜伽馆因为自身的经营原因导致的失败。很多瑜伽馆拥有很好的店铺地址,拥有很好的师资和客源,但是最终因为管理者的经验和能力局限没有实现本来触手可及的成功。于是,凭借着对瑜伽行业的热爱,依靠自己多年的经验和技术,拓展瑜伽馆馆主的认知,帮助瑜伽馆扭亏为盈实现增长,成为埋在董伟男心中一颗创业的种子,并笃定的觉得需要创建一家这样的平台,将自己踩过的坑与失败的这些经验帮扶新的馆主们,让大家少走弯路。
在创立YogaPro之前,董伟男就已经是一位资深的瑜伽馆操盘专家了,虽然只是一人单打独斗,但通过多年的瑜伽馆合作经历,积累了数量可观的成功案例,这也为以后YogaPro的快速增长奠定了基础。
现在的YogaPro拥有超过200位预售团队成员,线万多名馆主,落地扶持瑜伽馆300多家,大量的成功案例迅速的拉近了YogaPro和瑜伽馆主之间的距离,这也是YogaPro得以快速成长的秘诀之一。YogaPro始终坚持“所有案例数据真实”,合作馆主可以随时对案例涉及的瑜伽馆实施调查。凭借这份自信,YogaPro迅速的与客户间建立了信任,也让自己在行业内站稳了脚跟。
(2021年6月YogaPro创始人董伟男在急速增长训练营武汉站为馆主赋能)
随着瑜伽行业逐渐变为红海,越来越多的瑜伽馆操盘公司也陆续进场,使得整个行业的竞争愈发激烈。董伟男率领着YogaPro正是在这样的市场环境下成长起来的,为瑜伽馆打造实力强劲的预售团队是YogaPro得以异军突起的重要实力之一。
瑜伽馆预售是指瑜伽馆在开业之前向潜在客户销售瑜伽馆的课程和服务的活动。预售可以快速帮助馆主回笼资金,快速获客建立瑜伽馆前期稳定的用户资源,是瑜伽馆经营必不可少的环节。但是很多瑜伽馆主却对预售不够重视,或缺乏相应的能力。YogaPro正是在这个时候为瑜伽馆搭建起预售团队,将瑜伽馆预售活动的效果发挥到最大。
“很多瑜伽馆主甚至不愿意为自己的店做预售”,董伟男谈起以往的项目经历,有一丝无奈和心酸“确实是啊,发传单被拒绝,销售被拒绝,每天风吹日晒,还要受委屈,很多刚创业的瑜伽馆主之前都是普通的白领上班族或是瑜伽老师,她们接受不了这个,也不具备相应的销售技能和应用工具”,有过瑜伽行业基层经验的董伟男深谙其中之道。
瑜伽馆主进行预售活动的另一个问题是:有很多馆主虽然拥有销售技能,但缺乏运作销售团队的能力,不知道如何保持一个预售团队的氛围,招聘、培训的效率很低。在这一点上,瑜伽馆主和职业操盘手间的不同体现了出来。YogaPro派出职业操盘手帮助瑜伽馆招聘预售团队,配合专业的销售培训,给出针对项目的方案,搭建团队激励体系,快速建立起一直预售军团。所以,2017年6月,YogaPro第一期“百万业绩训练营”公开课开课了,在服务场馆短期协助馆主做出业绩的同时,更需要协助行业凝练方法论,并且分享,让更多馆主们经营店面之前获得这些宝贵的经验。
培训、方案、执行、激励、协作、数据分析......每一个环节都相互关联,不断的为团队赋能,将团队的工作激情和干劲激发到顶点,最重要的是在整个操盘活动期间始终让团队保持住这种状态。一个团队的氛围是非常重要,直接影响预售的效果,甚至最终业绩结果可以相差好几倍。于此同时,YogaPro缩短了整体预售的活动时间。传统瑜伽馆预售活动会持续2个月左右,而YogPro将预售时间控制在30天以内甚至更短,从而为馆主大幅降低了预售活动的人员成本。更为重要的是,为瑜伽馆设计的这一套预售打法YogaPro会倾囊相授,帮助馆主进行二次预售,实现未来的业务增长,这也是YogaPro在业务上与很多同类企业的不同之处。
“我们的愿望就是要教会你(馆主)。我们非常愿意馆主可以参与进我们的活动中,而我的操盘手也会手把手的教馆主们如何去做,我们真心的希望服务过的瑜伽馆可以变的更好,这个不是说操盘手为瑜伽馆做销售、做活动,然后拿了服务费就一走了之这么简单的”,董伟男谈服务瑜伽馆的初心“我们的想法很简单,就是希望馆主能依靠自己的团队挣到钱......也有一些瑜伽馆经营状况很不好,馆主甚至会借钱请我们去做预售。我们会研究瑜伽馆各方面的因素,如果判断这个瑜伽馆不适合继续经营,即便最终没有和馆主达成合作,我们也会给到馆主合理的建议,帮助馆主及时止损。”
(2021年5月YogaPro创始人董伟男在急速增长训练营杭州站为馆主赋能)
在参加中国国际健身大会(ChianFit)之后,董伟男对于整个瑜伽操盘行业有了新的想法。在整个行业激烈竞争的时候,出现了很多不正规的瑜伽操盘团体,甚至出现了“野生”操盘手,很多新进场的操盘者不具有完备的瑜伽馆运营能力,却不断的用瑜伽馆客户进行试错,对瑜伽馆主造成了很大的困扰和经济损失。对于一个创业馆主来说,一次失败的操盘有可能是对个人创业的毁灭性打击,这也让瑜伽操盘行业的信誉受到了负面影响。如何树立行业口碑,这是摆在头部企业面前的重要问题。
YogaPro拥有强大的行业影响力,拥有庞大的客户基础,应该承担起行业领袖的责任,树立行业标杆,让整个行业迈向良性发展。“既然是头部企业,就应该有带队精神”,董伟男的想法受到了一同参加ChinaFit同行业人士的认可。面对行业内鱼龙混杂的事实,专业人才不足的问题凸显出来。这正好契合了董伟男搭建YogaPro商学院的方向。向行业内输出优质人才,向头部企业输出优质人才,让整个行业内流动着新鲜健康的血液,这是整个瑜伽操盘行业健康发展的核心要素之一,我们不要做短跑冠军,我们要做场馆拓新领域的马拉松领跑者,“预售、拓客、每一个企业想要的新用户拉新的模式其实是相通的,我们甚至可以拓宽服务领域,将我们的快速拉新的经验和方法论赋能给更多需要的人”。
YogaPro总部位于北京经济技术开发区的大家熟称的“亦庄CBD”,因为这离董老师的居住地很近,董老师希望节省更多的时间成本提升效率,作为大健康行业的代表,让自己可以节省路上的时间用于健身、跑步等健康管理,一定要以充满能量、积极、健康的形象出现在每一位客户面前并带动身边的同事们。这里是YogaPro的大脑,而YogaPro旗下的200多名职业操盘手则分布在祖国的大江南北,为全国各地的瑜伽馆主提供服务。跨越距离的障碍,凝聚起这样一支队伍,这与YogaPro倡导的良性竞争、利他精神是分不开的。每一位进入YogaPro工作的人都是可以切实的感受的这样的企业文化。
从操盘手服务瑜伽馆主的点点滴滴,到培养团队,制定项目策略、目标、执行计划,再到激励团队的制度,每一位YogaPro团队成员都可以感受来自同伴的激励与帮助,感受到瑜伽馆操盘手对于瑜伽馆主的用心。这份用心从YogaPro创始人董伟男为起点,向周围发散,感染着每一位人。这种影响力不是简单的开大会喊口号所能相比的。董伟男从瑜伽行业基层而来,看遍了行业内的新旧交替,他深知作为瑜伽馆经营者的痛点和需求。“我们要帮瑜伽馆主挣到钱”这句再朴实不过的言语时长挂在董伟男的嘴边,也许所谓的初心就是这么简单。
2021年6月,YogaPro正式推出自己的“360度品牌管家服务课程”——YogaPro优质店战略合作计划,从场馆选址、经营、预售、业绩增长、财务、Saas系统、投融资服务、品牌塑造、新媒体运营等全方位升级,向场馆提供年托管式服务包,并邀请更多的场馆成为YogaPro战略服务伙伴,为每一间场馆带来最具价值的经营解决方案,协助场馆扭亏为盈!雷火竞技雷火竞技雷火竞技